- Dienstleistungen
KUNDENSERVICE
Unsere Mitarbeiter sorgen telefonisch bzw.
BUCHHALTUNG
Vineo Services unterstützt Sie effizient und kostengünstig bei Personalengpässen
PRODUKTMANAGEMENT
Effektives Produktmanagement basiert auf einem umfangreichen Regelkreis der Prozesse
TECHNISCHER SUPPORT
Mit Hilfe unserer professionellen Techniker lösen wir die Probleme unserer Kunden auf die einfachste.
LOGISTIK SUPPORT
Wenn Ihre operativen Mitarbeiter auf logistischen Verwaltungsauswand stoßen, kann Vineo Services.
VIRTUELLE ASSISTENZ
Bei allen möglichen Büro- und Backofficeaufgaben sorgt unser qualifiziertes Team dafür.
Kundenberatung
Digitale Kundenberatung
Kundneorientierung steht bei uns ganz oben auf der Fahne. Das Verständnis Ihrer Bedürfnisse, unser freundliches Support und fachliche Begleitung durch die Prozesse sind die Schwerpunkte von unserem Kundendienst. Wir sorgen für nachhaltige Kundenzufriedenheit.
Transformative digitale Kundenservice Erfahrung
Holen Sie sich eine skalierbare Kundensupportlösung, um Ihren NPS & CSAT zu erhöhen. Mit D+H verbessern Sie Ihren Kundenservice und steigern dadurch Umsätze. Wir bieten Ihnen eine komplette Infrastruktur mit hochqualifizierten Spezialisten und sorgen für Transparenz in Qualität und Quantität aller Kundenserviceaktivitäten in Bereichen B2B, B2C, in unserem mehrsprachigen Callcenter für Inbound Telefonie.
Inbound und Outboundtelefonie
Unser mehrsprachiger Kundenservice mit geschultem Personal sorgt dafür, dass alle Kundenanrufe professionell und kundenorientiert bearbeitet werden.
Chat support
Life-Chat ist ein wichtiger, progressiver und hocheffektiver Tool im eCommerce.
E-Mail Bearbeitung
Unser Team garantiert eine profesionelle Bearbeitung von Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden.
Befragungen und Datenbankpflege
Befragungen und Datenbankpflege bilden ein erheblichen Teil der Kundenkommunikation und dienen dem objektiven Kundenfeedback, sowie der Kundenaquise.
Kundenmanagement Kundenmanagement
Kundenmanagement ist ein wichtiges Instrument zur Verbesserung der Kundenbeziehung. D+H optimiert, automatisiert und beschleunigt Ihre Prozesse mit modernen und flexiblen CRM / ERP Systemen.
Auftragserfassung
Unser Team übernimmt die Auftrgserfassung gemäss Ihren internen Prozessen und Richtlinien, zur höchsten Kundenzufriedenheit.
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Unsere Lösungen
Paketlösung oder Kundenservice Dienstleistungen
Industrie / Gesundheitswesen
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Industrie / Gesundheitswesen
eCommerce / Sales
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Kleinunternehmen / Social Media
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Kleinunternehmen / Social Media
Unser Prozess
- Schritt 1
Kontaktieren Sie uns um ein kostenloses Beratungsgespräch zu buchen.
- Schritt 2
Sie können zwischen einem persönlichen Termin bei uns in unseren Büro oder online per Video-Call wählen. Dieser Termin dient dazu, Sie besser kennen zu lernen umIhre Wünsche und Anforderungen zu verstehen.
- Schritt 3
Nach unserem Gespräch werden wir Ihnen ein unverbindliches Angebot erstellen und alle Details mit Ihnen besprechen.
- Schritt 4
Nach dem Sie uns als Ihren Dienstleister ausgewählt haben, werden unsere Mitarbeiter nach Ihren Anforderungen geschult. Kundenzufriedenheit garantiet.
Kunden über uns
D+H ist ein Unternehmen des Vertrauens, alle Termine werden immer eingehalten und alle Abläufe laufen reibungslos. Kann ich nur weiterempfehlen.
Nette Mitarbeiter, schnelle Ergebnisse, starke Resultate, immer wieder gerne.
Man füllt sich gut aufgehoben und hat man immer einen Ansprechpartner, davon abgesehen liefern die Mitarbeiter von D+H scnell die gewünschte Ergebnisse die auch reibungslos ablaufen.
Kontaktieren Sie uns
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- (303) 555-0105
- deanna.curtis@example.com
- 2715 Ash Dr. San Jose, South Dakota 83475